河南淮滨：主动出击搞服务 供水营商环境再提升

  近日，淮滨县清泉自来水有限责任公司(以下简称供水公司)为全力营造安全、高效、便捷的便民助企用水环境，主动靠前服务深枚该县餐厨垃圾收运处理厂，共同商讨推进企业供水问题。

  供水公司工作人员仔细地了解企业供水需求后提前谋划，就管线布局、实施工程的方案等工作进行现场设计办工，努力用优质的供水方案，助推企业提质增效、行稳致远。

  面对面问需求，实打实解难题。为了推动供水营商环境提质增效，供水公司推出全生命周期供水服务。从信息收集、前期对接、规划建设、到用水报装、管网维护、水质保障、抄表收费、再到诉求处理、日常回访等环节，切实为公司可以提供高效优质的供水保障服务。

  坚持提前对接，完善前置服务。供水公司坚持把服务谋划在前，在日常工作中加强与县发改委、县住建局、县自然资源局的信息进行共享并于有关部门做沟通联系，同时公司生技部门工作人员每周多次对该县高新技术产业园区的公司进行走访，提前掌握项目建设信息，结合企业项目建设信息，科学前置供水规划、完善供水设施。与此同时结合服务企业一包到底的工作机制，及时了解企业用水需求，为企业落户生产提供更精准的供水服务。

  公司负责人吴致敬表示：淮滨县清泉自来水有限责任公司将持续发挥前置服务、上门服务模式作用，逐步提升供水保障服务品质，着力解决企业未来的发展过程中遇到的供水问题和难题，助力公司实现平稳健康可持续发展，为淮滨县经济加快速度进行发展打赢攻坚之战保驾护航。(刘泽鲲 鲁道辉)

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