田和大街：将“民生清单”变“美好图景”

  民生无巨细，纤细见真情。本年是高区“底层管理提高年”，为活跃遵循底层管理提高作业的新要求，田和大街从底层作业的纤细处着眼，将对民生的深切关怀融入每一件民生小事中，推进居民需求在网格发现、民生实事在网格处理、对立胶葛在网格化解，不断激起社区网格化管理新生机，将民生清单”变成“美好图景”。

  一场大雪往后气温骤降，华晟社区网格员田媛媛接到群众反映，泰乐家乡小区南侧两处废物桶桶盖结冰冻住打不开，日子废物无处倾倒。

  田媛媛得知这一状况后当即前往现场检查，发现小区南侧的废物桶盖子被冻住，日子废物散落在周围，散发出激烈异味。田媛媛当即联络物业公司，处理废物桶被冻住的问题，一起田媛媛也发现，周边一家小饭馆常常不经打包，直接将厨余废物倾倒进小区公共废物桶，不只易引起冬季废物桶盖被冻住的问题，也不利于废物桶卫生的清洁。物业曾多次与店员沟通，却没有正真取得整改。

  为此，田媛媛联络了相关执法人员，与附近网格的网格员宋豪杰一起前往这家小饭馆，对店东晓之以理，动之以情，期望店东能够将废物先扔进厨房商用废物袋，确保废物不显露，再丢进公共废物箱，保护公共环境整齐。

  第二天一早，网格员田媛媛与宋豪杰再次来到这家餐饮店，督导店肆将厨房废物正确地处理，店员将厨房废物进行了正确的打包处置，公共废物桶卫生危险得以处理。

  近来，寨南社区网格员李倩倩在颐康府小区造访时发现，居民宫大叔正因家中卧室顶棚漏水而烦恼。

  据宫大叔介绍，状况应该是楼上居民厕所漏水所造成的。但问题是，楼上终年无人居住，所以房顶漏水一事一直没能处理。

  李倩倩了解工作委员后多方探问，总算查找到了宫大叔楼上的房主信息，沟通往后，对方封闭了厕所房间的水阀，并且为宫大叔将家里的漏水点用腻子砌好，困扰宫大叔一家的难题被有用处理。

  “真没想到，社区就事大刀阔斧，但是帮了咱们大忙。”居民朴素的赞许中饱含着他们对底层作业的认可和感动。

  近来，沈大哥在柴峰社区网格员杨甜甜的协助下，成功请求到了城市最低日子补助，这份济困扶危的温情让他感谢不已。

  “真的太感谢你们了，没有你的协助，我还不知道怎么办呢！”失聪居民沈大哥握着网格员的手激动地说。

  沈大哥和女儿相依为命，近几年，父女俩相继患上沉痾，而沈大哥病后还落下失聪的后遗症，无法参加劳动，本就困难的日子愈加落井下石。网格员杨甜甜在造访中了解到沈大哥的状况，当即采纳举动，协助他改进当时的境况。

  不能口头沟通，杨甜甜便找来纸笔，为杨大哥写下民政惠民的有关方针。考虑到沈大哥身体不方便，杨甜甜又化身他的代理人，上门帮他准备好一切资料和请求书，并全程跟进低保请求处理进展。在杨甜甜详尽交心的服务下，沈大哥的城市最低日子补助请求顺畅经过。

  用脚步测量网格，以服务凝集民意。在田和大街，这样的暖心小事还有许多。作业人员点点滴滴详尽入微的支付，兢兢业业为居民办妥的每一件小事，实践做到“网格服务零距离”，让有困难的家庭感受到政府的关爱、网格的温暖。